오늘날 이메일은 선물이자 저주로 발전했습니다. 한편으로 이메일은 빠르고 간단한 커뮤니케이션과 광고 및 마케팅 대안을 제공합니다. 그러나 (많은 사람들이 알고 있듯이) 스팸으로 가득 찬 받은 편지함은 21세기의 골칫거리에 불과합니다.
그럼에도 불구하고 이제는 단순히 이메일에 항복할 때가 아닙니다. 그럼에도 불구하고 적절하고 직접적인 이메일 광고 및 마케팅을 성공적으로 수행하면 전자 상거래 기업에서 상당한 수익을 올릴 수 있습니다.
투자 수익 (ROI)을 향상시킬뿐만 아니라 기업 전문가의 80 %는 이메일 광고 및 마케팅이 기업의 구매자 유지율을 향상 시킨다고 추가로 말합니다.
그럼에도 불구하고 기업가 9 명 중 무려 10 명은 이메일을 사용하여 자연스러운 콘텐츠 자료를 배포합니다.
이메일은 필수적인 광고 및 마케팅 도구로 남아 있습니다. 비용 효율적이고 빠르며 대규모 청중에게 도달합니다.
이러한 사실 때문에 수익성 있는 이메일 광고 및 마케팅에서 중요한 것은 기법에 있습니다. 모든 이메일 캠페인이 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. 이 웹로그 게시글에서는 직접 이메일 광고 및 마케팅에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 숙지하고 2021년 받은 편지함에 맞는 우수한 마케팅 캠페인을 구성하는 방법을 보여드리겠습니다.
직접 이메일 광고 및 마케팅이란 무엇인가요?
다이렉트 이메일 광고 및 마케팅은 제품 광고 및 마케팅 기법이며, 모든 디지털 광고 및 마케팅 캠페인의 필수적인 부분입니다. 직접 이메일을 통해 기업 캠페인은 의도한 잠재 고객에게 발송됩니다. 이 개념은 상품 및 / 또는 공급자를 추가로 홍보하고 개인화되고 의도적 인 이메일 콘텐츠 자료로 구매자 관계를 향상시키는 것입니다.
때때로 회사는 특정 서비스 또는 제품에 대해 궁금해하는 집중 수신자 목록에 독립형 광고를 발송합니다 (대부분 특정 서비스 또는 제품에 대해 궁금해 할 것입니다). 그러나 이메일 광고 및 마케팅은 단순히 새로운 상품을 홍보하는 것 외에도 완전히 다른 다양한 기능에 활용될 수 있습니다. 이들은 포용합니다:
- 웹사이트 터치다운 웹페이지 방문자 증가(직접 이메일 하이퍼링크를 통해)
- 집중된 교육 콘텐츠 자료로 모델 의식 상승
- 전환 증가를 위해 콘텐츠 자료를 향상시키는 데있어 가장 큰 결과 파악
- ‘구매에 가까운’잠재 고객을 처리하기위한 장바구니 이탈 이메일
- 총 판매 수입 증가를위한 상향 판매 및 교차 판매 대안
간단히 말해, 직접 이메일 광고 및 마케팅은 단순히 집중된 쇼핑객 클러스터에 이메일을 통해 발송되는 의도적 인 온라인 광고 및 마케팅 콘텐츠 자료입니다. 일반적으로 마케팅 캠페인은 주로 클릭 수, 사이트 방문자 수, 전환 수 또는 구매 수와 같은 주요 효율성 지표(또는 KPI)를 기반으로 정량화 가능한 목표를 선택할 수 있습니다.
이 모든 것이 스팸이라는 이름을 붙여서는 안 되는 과도한 양으로 들릴 수도 있습니다. 그러나 직접적인 이메일 광고 및 마케팅과 원치 않는 비즈니스 이메일(UCE)이라는 무시무시한 이메일 사이에는 뚜렷한 차이가 있습니다. 그리고 그 구분은 바로 동의입니다.
다이렉트 이메일 캠페인은 대부분 옵트인 서비스입니다. 예를 들어, 잠재 고객은 구매 주문 시 결제 시 모델 서신을 받도록 옵트인할 수 있습니다. 이는 잠재 고객이 언제든지 이 추가 서비스를 옵트아웃(또는 구독 취소)할 수 있음을 의미합니다.
또한 스팸은 일반적으로 타겟팅되지 않은 콘텐츠 자료 광고 및 마케팅 방법을 사용하는 반면, 직접 이메일 광고 및 마케팅은 선택적입니다. 의도는 맞춤형 콘텐츠 자료를 볼 가능성이 가장 높은 구매자에게 맞춤형 콘텐츠 자료에 집중하는 것입니다 (이 사실로 인해 클릭을 통해 구매로 전환 할 가능성이 가장 높습니다).
다른 말로 표현하자면, 다이렉트 이메일 광고 및 마케팅은 모델과 구매자 간의 상호 거래입니다. 그리고 가장 중요한 것은 유행하는 CRM 솔루션의 필수적인 부분입니다.
그럼에도 불구하고 직접 광고와 마케팅이 효과가 있을까요?
자격 증명에 관계없이 일부 개인은 직접 이메일 광고 및 마케팅이 하루를 보냈다고 생각합니다. 트렌디 한 쇼핑객은 이러한 유형의 콘텐츠 자료에 대해 더 이상 궁금하지 않습니다. 그러나 숫자는 정말 완전히 다른 이야기를 알려줍니다.
- 49%의 고객이 좋아하는 제조업체로부터 프로모션 이메일을 받기를 원합니다.
- 중소기업의 81%는 이메일을 기본적인 고객 확보 채널로 사용합니다.
- 기업가의 거의 60%가 이메일이 가장 큰 ROI라고 답했습니다.
- 그럼에도 불구하고 직접 광고와 마케팅은 효과가 있습니다. 그럼에도 불구하고 제대로 완성되어야 합니다.
제대로 완성되면 이메일은 훌륭한 광고 및 마케팅 플랫폼입니다. 이메일은 집중도가 높은 대규모 잠재고객에게 도달할 수 있고, 참여와 상호작용이 가능하며, 기억에 남을 수 있고, 개인화가 가능합니다. 이메일 광고 및 마케팅 캠페인이 그룹과 대조적으로 눈에 띄는 경우, 구매자의 호기심을 불러일으키고 ROI를 향상시킬 수 있습니다.
실제로 직접적인 이메일 광고 및 마케팅이 잠재력을 발휘하지 못하는 경우는 대부분 실행이 제대로 이루어지지 않은 결과입니다.
일반적으로 보고된 장점과 단점을 확인하여 직접 확인해 보세요.
이점
- 세분화로 잠재 고객과의 관계 설정에 도움
- 개인화를 위한 대안으로 이메일 오픈 요금 향상
- 정밀한 지표를 통해 광고 및 마케팅 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
단점
- 잘못된 세분화로 인한 재정적 손실 위험
- 부적절한 이메일 목록으로 인한 재정적 손실 위험
이러한 점을 고려할 때, 적절한 이메일 광고 및 마케팅이 제대로 완료되면 가격이 완전히 책정되었다고 안전하게 말할 수 있습니다. 하지만 우리의 노력이 무용지물이 되지 않도록 어떻게 보장할 수 있을까요? 어떻게 하면 광고 및 마케팅 예산이 효과적으로 사용되었는지, 그리고 이러한 전환이 제대로 이루어졌는지 확인할 수 있을까요?
바로 이 점에 대해 지금부터 이야기해 보겠습니다.
직접 이메일 광고 및 마케팅의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일
이메일 광고 및 마케팅 기법과 관련하여 몇 가지 간단한 해야 할 일과 하지 말아야 할 일이 있습니다. 이러한 규칙을 준수하면 캠페인이 목표에 부합하는지 확인할 수 있습니다.
이제 몇 가지 비밀과 기법에 대해 알아볼 차례입니다.
해야 할 일
수익성 있는 다이렉트 이메일 마케팅 캠페인을 시작할 수 있는 가능성을 높이려면 다음과 같은 간단한 단계를 따라 캠페인을 성공적으로 수행하세요.
- 개인화 사용
개인화는 모든 종류의 판매에서 매우 중요합니다. 오늘날의 잠재 고객은 소중한 사람으로 대접받기를 기대합니다. 실제로 개인화 이메일은 일반 이메일에 비해 공개 가격이 무려 50% 향상됩니다. 즉, 일반적인 인사말을 버리고 눈에 띄는 텍스트 콘텐츠와 생동감 넘치는 그래픽으로 잠재 고객의 신원을 파악하여 메시지를 전달해야 합니다. - CTA 활용하기
클릭 유도 문안(또는 CTA)은 모든 이메일의 중심이 되어야 합니다. 아무리 매력적인 카피가 있어도 잠재 고객이 브라우저를 탐색하여 제품을 찾으려 하지 않을 것입니다. 잠재 고객은 이메일이 홍보하는 제품에 대한 직접적인 하이퍼링크에 의존합니다. 클릭을 유도하는 가장 간단한 방법 중 하나는 눈에 띄는 CTA를 사용하는 것입니다. 원하는 결과에 따라 소셜 미디어 존재, 교육용 콘텐츠 자료, 구독 신청 또는 선택한 구매에 대한 하이퍼링크가 될 수 있습니다. 헤드 라인을 배운 독자의 90 %가 CTA 카피를 추가로 배운다는 사실을 알고 계십니까? 분석에 따르면 CTA를 카피 중간에 배치하면 완벽한 결과를 얻을 수 있습니다. - 이메일 빌더 사용 고려하기
기술 또는 그래픽 디자인 전문 지식이없는 경우에도 구매자에게 발송할 멋진 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다. 이메일 빌더 사용을 고려해 보세요. HubSpot에서 MailChimp에 이르기까지 다양한 이메일 서비스 공급업체가 시중에 나와 있으며, 이를 통해 멋지고 개인화된 이메일을 자동화하고 구성하는 방법과 사용하기 쉬운 이메일 템플릿을 보여줄 수 있습니다.
하지 말아야 할 것
많은 실패한 다이렉트 이메일 캠페인은 기본적인 사항을 간과하거나 소홀히 한 결과 실패합니다. 따라서 아래 목록은 기업가들이 새로운 마케팅 캠페인을 시작할 때 무시하는 가장 일반적인 문제 중 일부입니다.
후속 이메일 드라이브를 발송하기 전에 이 가이드라인을 참조하세요.
- 주제 제목을 소홀히 하지 마세요
주제 제목은 매우 중요합니다. 첫 번째 클릭을 유도하는 중요한 요소입니다. 주제 제목이 직접적이고, 참여를 유도하며, 목적에 부합하는지 확인하세요. 복잡한받은 편지함에서 눈에 띄고 독자가 내부에있는 콘텐츠 자료를 볼 필요가 있어야합니다. 제목은 개인화를 위한 또 다른 대안 중 하나입니다. 실제로 분석에 따르면 개인화 된 주제 균주가있는 이메일은 그렇지 않은 이메일보다 공개 요금이 50 % 증가합니다. - 교정을 게을리하지 마세요
대학 강사는 우리에게 교정을 가르쳐야 할 수도 있지만, 그것은 성인으로서 우리가 일반적으로 무시하기로 선택한 한 가지 교훈입니다. 하지만 콘텐츠 자료와 이메일 뉴스레터 교정은 매우 중요합니다. 이메일은 여러분이 홍보하는 내용을 직접적으로 반영합니다. 오타와 문법 오류는 비전문성을 드러내고 독자가 콘텐츠 자료에 완전히 몰입하지 못하도록 방해합니다. 맞춤법 오류와 게으른 디자인은 이메일이 스팸처럼 보일 수 있으며, 이는 누구나 알고 있는 사실입니다. 이는 곧 참여율 저하와 빠른 휴지통 처리(또는 아예 구독 취소)를 의미합니다. - 후속 조치를 소홀히 하지 마세요
또 다른 널리 퍼진 실수 중 하나는 후속 조치 부족입니다. 마케팅 캠페인을 이메일로 발송한 후 그 다음 단계로 넘어가도록 내버려두면 아무 소용이 없습니다. 수익성 있는 기업가들은 정밀한 지표와 KPI를 통해 모니터링하고, 모니터링하고, 다시 한 번 모니터링합니다. 즉, 잠재 고객이 이메일에 어떻게 반응하는지 분석하고 나중에 비공개로 후속 조치를 취할 수 있는 쉬운 방법을 찾습니다. 참여도가 가장 높은 잠재고객의 구독자 목록을 만들어 향후 메시징을 위한 타겟팅을 설정하세요.
강력한 이메일
확실히 알 수 있습니다. 이메일은 여전히 강력한 힘을 발휘하고 있습니다. 집중적인 이메일 캠페인에 대한 구매자의 참여는 사상 최고 수준입니다. 하지만 그렇다고 해서 이전의 모든 이메일이 효과가 있다는 의미는 아닙니다. ROI를 높이려면 처음부터 끝까지 개인화된 콘텐츠 자료, 메일링 목록 최적화, 정밀한 지표를 기반으로 하는 안정적인 이메일 기법이 필요합니다.